“EEN SUPERMARKT IS DE IDEALE PLEK OM MENSEN OP EEN PASSENDE MANIER IN TE LATEN STROMEN” – Hans Zwijsen | Jumbo

Naast het Maatjesproject is WSP Midden-Brabant ook op andere fronten actief in het koppelen van werkzoekenden aan bedrijven uit de gemeente. Een van de deelnemende ondernemers is Hans Zwijsen, sinds april jl. eigenaar van de Jumbo supermarkt aan het Lieve Vrouweplein in Tilburg.

Hans: “Ik heb het filiaal april jongstleden overgenomen. Ik heb trouwens ook nog een filiaal in Eindhoven. Een van mijn doelen is dat uiteindelijk zeker 10% van het personeel bestaat uit mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. In Eindhoven werken we op dat vlak samen met Ergon, dat is een organisatie die je kan vergelijken met de Diamant-groep hier in Tilburg. Via Ergon zijn we uiteindelijk terechtgekomen bij WSP Midden-Brabant.”

Concreet en afgebakend
Voor Hans is het de normaalste zaak van de wereld om iedereen – mits mogelijk – een kans te geven op een betaalde baan. De supermarkt is wat hem betreft de ideale omgeving. Je kan er op elk niveau instromen en er zijn volop mogelijkheden om op jouw niveau door te kunnen stromen. Bovendien zijn de werkzaamheden concreet en afgebakend. Hans: “We zijn meteen via de speciale website van WSP Midden-Brabant op zoek gegaan door een vacature voor vakkenvullers te plaatsen. Daar hebben we kandidaten op gevonden. Zo zijn we gestart. Op dit moment werken 3 mensen in de zaak die via de gemeente zijn ingestroomd en komt er driewekelijks een jobcoach van de gemeente langs die de vinger aan de pols houdt.”

Ben je op tijd, dan ben je al heel ver
Hans: “Omdat we zelf instromers op de vloer ondersteunen, krijgen onze medewerkers een korte training. Werken met instromers heeft zeker impact, maar als je daar op een goede manier mee omgaat levert dat geen problemen op. Als iemand overprikkeld raakt, dan kan hij of zij altijd even uit de situatie stappen, buiten een sigaretje gaan roken of zich even in de kantine terugtrekken. Wij vangen ze dan even op.”

Zoals gezegd is een supermarkt de perfecte omgeving om mensen op de arbeidsmarkt in te laten stromen en dan met name jongeren. Hans; “Je begint bij ons op een mbo-niveau 1 baan en vervolgens bekijken we samen wat er mogelijk is en krijg je een proeftijd van een maand. Kom je op tijd en daag je überhaupt op, dan ben je al heel ver. Dan laat je zien dat de wil er is. Daarna breiden we uit en krijg je nog meer kansen.”

Doorstromen
“Ik vind het belangrijk om vanuit mijn positie mensen te begrijpen en op weg te helpen. Vaak blijven ze bij ons, maar soms stromen ze door naar een ander filiaal of naar een andere plek. Het is allemaal oké. We helpen hen, zo eenvoudig is het. Bovendien krijgen we er veel voor terug. Daar hoort overigens ook subsidie bij, maar dat is voor ons zeker geen verdienmodel. De subsidie steken we namelijk in de ontwikkeling van de mensen”, zegt Hans. Ook Jumbo-breed krijgen instromers mogelijkheden. Zo heeft Jumbo een eigen opleidingscentrum in Tilburg, de Jumbo Academy. Hans; “Stel je stroomt in en je hebt niveau 1 praktijkschool, dan kun je via de Jumbo Academy doorgroeien naar niveau 2 of 3. Je kan er zelfs een hbo-diploma halen.”

Daar doe je het voor
Wat Hans regelmatig bij andere ondernemers ziet is teleurstelling. Als instromers uitvallen kan dat verschillende redenen hebben. Voor ondernemers betekent het ‘doen’ op de eerste plaats dat je bereid moet zijn om mensen verder te willen helpen. Hans; “En dat je mensen in dienst hebt die daar een rol in kunnen spelen. Vastigheid is ook belangrijk. Is jouw bedrijf voortdurend aan verandering onderhevig, dan kan dat lastig zijn voor instromers. Ze hebben zeker in het begin duidelijkheid en aandacht nodig, dat moet je kunnen geven. Je ontdekt dan al snel dat ze meer kunnen dan ze denken, als dat lukt zie je blije gezichten. Daar doe je het voor.”

Niet iedereen slaagt
Hans: “Wij geven mensen een kans, maar ze moeten die kans wel zelf pakken. Als ondernemer zal je moeten accepteren dat het sommige mensen ondanks alle inspanningen niet lukt. Belangrijk is dat je het als ondernemer aandurft. Je moet er tijd voor hebben en niet schrikken als het een keer fout gaat. Blijf volhouden. Uiteindelijk help je de mensen die blijven echt vooruit. Past het niet bij jouw bedrijf, maar wil je wel iets doen dan zijn er in Tilburg verschillende projecten waar je bij kan aansluiten of bijdragen. Zelf sponsoren we bijvoorbeeld Willem II Betrokken. Wat zij doen is ontzettend waardevol en draagt ook bij.”

Over Jumbo Supermarkten

Jumbo is een Nederlandse keten van supermarkten. Met 693 filialen en verschillende winkelformules heeft Jumbo een marktaandeel van 21% en is daarmee de op een na grootste supermarktketen van Nederland. Er werken circa 85.000 mensen bij Jumbo.